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中国出口信用保险公司重庆分公司业务一处处长 顾凡：虽然这个保单我们是和这个服务平台进行的签署，但是实际上是服务于这个平台项下的一千多家的跨境电商出口企业。

作为我国唯一家政策性出口信用保险机构，中国信保针对“跨境电商”新业态新模式，围绕跨境电商出口政治风险、平台支付风险和海外仓销售风险，创新研发出三款政策性保险，一旦发生以上风险，将由中国信保给予企业相应赔付。

重庆这家跨境电商综合物流服务商，成为了当地首家办理“跨境电商”政策性保险的企业，也正是这份保障，让越来越多的中小微企业选择跟他们进行合作，开拓海外市场。

色五月综合导航然而，有不少中小微卖家在做跨境电商时，受制于成本、风险、技术等因素，始终无法顺利搭上跨境电商发展的快车。怎么解决呢？来看记者的报道。

第一个订单指的是这家企业的首个海外订单。过去20年，企业的产品只在国内销售，但受制于物流渠道和对资金风险的担忧，对于海外市场企业一直不敢触碰。

帮助这些中小微卖家“出海”的，是重庆一家跨境电商综合物流服务商，通过“跨境物流+跨境电商”融合发展商业模式，为卖家提供集货报关、国际运输、海外仓储、终端配送等一系列服务。然而产品能否顺利通关、货款能否按时回款等是众多中小微跨境电商企业共同担心的问题。

一家湖南岳阳的外贸企业刚刚收到了从科特迪瓦的海外仓直接运抵岳阳城陵矶港的一批大麦、大豆等农产品。正是这个海外仓，不仅让原本需要在港口等待2周才装船的货物有了安身之所，还便捷了与非洲各国的贸易往来。

一些企业对海外融资环境不熟悉，再加上针对境外的项目，国内的商业银行很难在短时间内做出准确评估和发放贷款。如何解决资金缺口，帮助在异国他乡的企业解决燃眉之急呢？

中国进出口银行湖南省分行，作为当地重点支持外贸发展的政策性金融机构，成立一个3人小组到企业面对面商讨解决方案，在做好充分评估后，为企业发放了1000万元信用贷款，2天内就打到了企业的海外账户上。

在银行的积极推动下，企业在科特迪瓦的第二个海外仓正在加快建设，建成后将帮助企业实现农产品加工、海外仓仓储和对非贸易一体化运营。

目前，这家跨境电商综合物流服务商，服务的中小微企业有上千家，产品覆盖宠物用品、工艺品、通用发电机组等数十个大类，将产品顺利出口到了马来西亚、日本、泰国等80多个国家和地区。

为此，企业打算在非洲多建几个海外仓，拓展业务范围和规模。然而建1个海外仓就需要2000多万美元，在资金上企业还存在缺口。

湖南岳阳观盛投资发展有限公司总经理 易兴：我们在开辟非洲的市场过程当中，遇到了一些例如资金瓶颈，我们发现非洲一些国家由于外汇短缺，面临回款的问题。