针对此次事件，约翰内斯堡水务公司紧急发布公告表示，该公司已经在第一时间派出抢修人员前往故障水站，并采取必要措施，以帮助停水地区尽快恢复供水，

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截至记者发稿时，此次大范围停水仍在延续。据约翰内斯堡水务公司方面披露，此次停水导致约堡的赫斯希尔、克罗斯比和布里克斯顿等多个地区的民众在周末期间的用水受到影响，特别是赫斯希尔地区的故障尤为严重，该地区的水站已被临时关闭。